Question 1

J’ai reçu une notification, comment y accéder ?

Accepted Answer

Lorsque vous recevez une notification, un e-mail vous est envoyé automatiquement. Vous pouvez également la retrouver depuis l’onglet Notifications en bas de la barre de navigation.

Vous pouvez alors cliquer sur le bouton “Voir” de la notification, vous serez redirigé vers l’espace adéquat.

| 💡 Bon à savoir : Il est possible de voir l’intégralité de vos notifications passées en cliquant sur le bouton “Voir l’historique des notifications”.

Question 2

Comprendre l’écran Relevés

Accepted Answer

L’écran Relevés vous permet de retrouver la liste de vos relevés de droit.

Vous avez la possibilité de voir les relevés par titre ou bien les relevés consolidés par période. En un clin d’oeil vous pouvez voir :

Le titre concerné
Le type de relevé (relevé de titre, relevé de versement)
Le brut à recevoir
La période et son état
La possibilité d’ouvrir le relevé en cliquant sur le bouton “Détails”

Vous pouvez bien entendu utiliser le champ de recherche pour retrouver les relevés d’un titre précis, ou bien sélectionner un éditeur ou une année afin de filtrer les résultats.

Vous savez maintenant tout ce qu’il faut pour prendre en main l’écran des Relevés ! 🎉

Question 3

Comment déposer un document à mon éditeur ?

Accepted Answer

Vous pouvez déposer un document à n’importe quel moment depuis votre espace auteur. Pour ce faire, rendez-vous dans l’espace Documents accessible depuis la barre de navigation.

Cliquez alors sur le bouton “Transmettre un document” en haut à droite, une nouvelle fenêtre apparaît.

Choisissez un destinataire : dans le cas où vous avez plusieurs éditeurs, vous devrez effectuer un envoi par éditeur.

Glissez-déposez votre fichier dans l’espace prévu à cet effet ou cliquez sur le bouton bleu “Choisir un fichier” et sélectionnez votre fichier.

Saisissez enfin le nom du document ou bien laissez le nom par défaut et cliquez sur “Envoyer”.

Votre document sera alors envoyé à votre éditeur, qui en sera notifié.

Question 4

Tour d’horizon : Que puis-je voir dans mon espace auteur ?

Accepted Answer

Pour vous connecter à votre espace bénéficiaire Crealo, il vous suffit de vous rendre sur https://manage.crealo.app/ ou bien de cliquer directement depuis notre site web sur le bouton “Se connecter”. Une fois sur votre espace bénéficiaire, vous pourrez prendre en main les différents onglets sur la gauche de votre écran.

Cet espace vous permet de suivre vos relations avec vos éditeurs, retrouvez vos relevés et transmettre des documents en quelques clics.

La première partie de cette barre de navigation comporte 4 écrans :

L’onglet Tableau de bord vous permet d’avoir une vue globale de votre espace en visualisant vos relevés récents, vos titres récents mais aussi en accédant en un clic à l’envoi de documents, à l’ensemble de vos relevés ou la modification de vos informations personnelles
L’onglet Titres centralise tous les titres publiés par vos éditeurs. Il s’agit de votre catalogue. Recherchez facilement dans la liste via un nom, un ISBN ou bien vous pouvez filtrer par éditeur. Vous pouvez également visualiser le contrat et les relevés associés à ce titre.
L’onglet Relevés centralise l’ensemble des relevés transmis par vos éditeurs. Vous retrouvez ici vos relevés par titre par période, ainsi que vos relevés de versement d’à-valoir.
L’onglet Documents centralise tous les documents que vous et vos éditeurs échangez.

La deuxième partie de la barre de navigation contient 2 écrans qui structurent vos données saisies dans

Question 5

Qu’est-ce qu’une période ?

Accepted Answer

Crealo a une approche de gestion des droits d'auteur “par période” : annuelle, trimestrielle ou même au mois. Configurée par votre éditeur, la période permet une gestion cadrée dans le temps des exercices de droits d’auteur et permet entre autres une meilleure gestion de ceux-ci.

Cette périodicité permet une meilleure gestion de l’historique d’exploitation des titres (données de ventes, CA, etc.). Elle permet également à vos éditeurs de communiquer avec vous à des fréquences plus courtes tout en maintenant une logique de reddition des comptes structurée.

De ce fait, il faut distinguer deux états de période :

Active : Lorsqu’une période est active, cela signifie que votre éditeur n’a pas encore l’état définitif de vos droits d’auteur et y travaille activement. Cela peut induire à des variations de vos droits.
Clôturée : Lorsqu’une période est clôturée, cela signifie que vos relevés sont définitifs et que vos droits générés sont actés.

Question 6

Comprendre le tableau de bord

Accepted Answer

Votre tableau de bord vous permet d’accéder en un clin d'œil aux derniers événements de votre activité d’auteur.

Vous retrouvez tout d’abord deux tableaux :

Sur la gauche, vos derniers relevés pour chacun de vos titres, le montant net perçu et l’état de la période. Pour en savoir plus sur la notion de période, cliquez ici.
Sur la droite, vos titres les plus récents, son prix de vente et sa date de sortie.

En cliquant sur une ligne ou bien sur le bouton en bas du tableau, vous arriverez sur la page dédiée avec plus d’informations. Dans le cas d’un relevé, vous pouvez alors le visualiser, et dans le cas d’un titre vous serez alors amené à la page détaillant son prix de vente, ses canaux de distribution, etc.

En dessous des deux tableaux se trouvent trois boutons d’action rapide :

Transmettre un document, vous donnant la possibilité de partager des éléments avec vos éditeurs comme une dispense de précompte, par exemple.
Consulter mes relevés, vous amenant à la page des relevés afin d’accéder à l’ensemble de vos relevés de droits disponibles.
Modifier mes informations personnelles Crealo, vous amenant à l’espace dédié aux corrections de vos informations personnelles telles que vos préférences de paiement, vos informations de contact, etc.

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